.jpg)
下午的办公桌上，一摞刚装订好的商业空间项目册摊开，封面上烫的金墨在日光下泛着细闪，每本页边都压着平整的折痕，是刚从装订间拿出来的样册。旁边还放着两本边缘有点磨损的旧册，封面上的标识已经被蹭掉了一半。
第一本新册对应的是周口市区一家社区生鲜店的项目，客户最初找上门时，难题很具体——社区老人多，既要展柜能放满蔬果，又得留出自助称重的区域，还怕入口太偏年轻人找不到。我们的思路是把展柜高度降到1.2米，刚好适合老人弯腰拿取，称重台放在入口左侧，用暖黄色灯带圈出，和生鲜区的冷白灯光形成区分，还在角落留了个小休息区，放了两张软椅。后来客户再来，带着开卤味店的朋友，说“我妈接孙子都能在我店里逛十分钟，说比菜市场敞亮”。
第二本旧册是一家绘本馆的项目，和生鲜店是完全不同的行业。当时客户的难题是层高有4.5米，孩子抬头看绘本累，还怕边角尖锐磕碰。我们调整了层板高度，把绘本架分成三层，最上层的高度降到1.5米，还把所有边角都包了软泡沫，地面铺了防滑橡胶垫，留了一块半平米的自由涂鸦区，用可擦涂料。
绘本馆的橡胶垫打样了三次才定版，第一次选的5mm厚，门推不开，第二次2mm太容易刮破，第三次选了3mm的防滑垫，安装时每个角落都量过尺寸，切割时留了2mm的伸缩缝，怕夏天热胀冷缩起翘。我们有两百多位坐班设计师，每个项目的方案都是团队碰过三次以上才定稿，确保每个细节都贴合本地客户的需求——比如周口的社区店，老人多，展柜就不能太高。
设计定稿后，我们会走代采流程，所有材料都是货到付款，不用客户提前垫钱。二十多年来，我们累计服务七千多家客户，大多都是老客户带新客户找上门来的，像今天这样，桌上的旧册就是老客户给新客户的“介绍信”。
桌上的项目册摆成一排，新的、旧的，封面上的金墨和磨白的痕迹，都是一个个项目的印记。这些商业空间的作品，从来不是冰冷的图纸，是能让老人放心、孩子开心的地方，是老客户愿意拉着朋友来的理由，我们始终相信，作品自己会说话。